" 使用率不高,但到手的那一刻幸福感很強(qiáng),覺得自己能充分釋放它的生產(chǎn)力。" 上班族王華這樣評(píng)價(jià)自己前不久入手的破壁機(jī)。
買前壯志,買后吃灰。這大概是諸多買過小家電的消費(fèi)者的共鳴。
近日,某二手交易平臺(tái)評(píng)選出 "2021 年度十大‘無用’商品榜單 ",分別是空氣炸鍋、跑步機(jī)、電子書、卷發(fā)棒、早餐機(jī)、拍立得、破壁機(jī)、筋膜槍、美容儀、健身環(huán)。
據(jù)悉,該榜單根據(jù)閑魚 " 用不上 "" 積灰了 " 商品發(fā)布數(shù)排名整理。
其中,空氣炸鍋、卷發(fā)棒、早餐機(jī)、破壁機(jī)、筋膜槍、美容儀等一眾小家電占據(jù)了半壁江山,可以說是閑置商品的 " 重災(zāi)區(qū) "。
空氣炸鍋——本想炸食物,沒想炸廚房
卷發(fā)棒——眼睛學(xué)會(huì)了,手還沒有
早餐機(jī)——簡單的食材往往不需要額外的烹飪
破壁機(jī)——清洗是一種折磨
筋膜槍——肩膀不酸了,但舉著的胳膊更酸了
美容儀——懶人是不會(huì)去用懶人美容儀的
……
" 看到 B 站、小紅書的美食博主用空氣炸鍋?zhàn)龅拿朗?,就種草了,買回來用了一兩次,后來就放著吃灰了。主要還是我太懶了,平時(shí)工作也比較累,沒什么精力去倒騰這些。" 在某一線城市租房的上班族劉成說。
在小紅書搜索小家電,相關(guān)筆記提及頻率最高的幾個(gè)關(guān)鍵詞是,租房好物、精致小巧、方便實(shí)用、高顏值、幸福感、懶人必備等。
這些關(guān)鍵詞背后反映出,小家電面向的一批龐大的消費(fèi)群體,即對(duì)生活品質(zhì)具有一定要求,并以租房、獨(dú)居等為生活方式的年輕群體。
根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),初步預(yù)測到 2030 年獨(dú)居人口數(shù)量或?qū)⑦_(dá)到 1.5-2 億人,獨(dú)居率或?qū)⒊^ 30%,其中 20-39 歲獨(dú)居青年或?qū)?2010 年的 1800 萬增加到 2030 年的 4000-7000 萬人,增長約 1-2 倍。
" 住的地方面積不大,沒有太多空間放大家電,一是占地方,二是一個(gè)人住也用不上。小家電恰好能滿足我的基本生活需求。" 在某一線城市租房的上班族王麗說。
這些潛在的消費(fèi)群體及需求,加之疫情 " 宅經(jīng)濟(jì) " 的催化,小家電這一細(xì)分領(lǐng)域迅速崛起。在家電行業(yè)整體低迷的趨勢(shì)下 " 一枝獨(dú)秀 "。
不過,在經(jīng)歷過一輪風(fēng)口期之后,疫情態(tài)勢(shì)轉(zhuǎn)好,回顧整個(gè)小家電市場,虛火正在慢慢退去,問題也在逐漸暴露。
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,國內(nèi)小家電量額齊跌,其中零售額總計(jì) 250.8 億元,同比下降 8.6%,零售量 1.19 億臺(tái),同比下降 8.2%。
這背后是整個(gè)家電行業(yè)處于遇冷周期。
根據(jù)工信部數(shù)據(jù),2021 年 1-9 月,全國家用電器行業(yè)利潤總額為 822.2 億元,同比下降 1.8%。而去年同期,利潤總額為 833.4 億元,同比下降 2.8%。這意味著,今年前三季度,家電行業(yè)的整體盈利水平在去年疫情沖擊的基礎(chǔ)上進(jìn)一步縮水。
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度,中國家電市場零售額規(guī)模 5414 億元,比 2020 年同期提升 7.7%,但較 2019 年同期下滑 8.7 個(gè)百分點(diǎn)。
今年以來,A 股家電板塊走勢(shì)顯著弱于大盤,同時(shí)市盈率處于歷史低位。其中,家電巨頭格力頻頻出手回購股份,以重振資本市場信心。
另一方面,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,小家電重營銷、輕產(chǎn)品的問題依舊存在。在黑貓投訴平臺(tái)上搜索小家電,投訴量近 1000 條,其中多為產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)問題,而這必然損傷小家電的品牌建立。此外,閑置率高也反映出小家電產(chǎn)品消費(fèi)的一次性特點(diǎn),總體保有量并不高。
根據(jù)歐睿數(shù)據(jù),我國城市家庭小家電保有量不足 10 臺(tái) / 戶,農(nóng)村戶均保有量不到 5 臺(tái),相較于歐美等發(fā)達(dá)國家的 30 臺(tái) / 戶仍有較大提升空間。
在這種情況下,廠商需要在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新、售后服務(wù)等各個(gè)方面優(yōu)化,才能擺脫被消費(fèi)者 " 拋棄 " 的宿命。